1. Как поступают данные
На сайте нет форм отправки имени, телефона или электронной почты, регистрации и онлайн-оплаты. Нажатие «Написать на почту» только открывает почтовый клиент. Данные обращения поступают оператору после того, как посетитель самостоятельно отправит письмо, либо при обращении по телефону.
Тренажёр не передаёт оператору ответы и результаты занятий и не создаёт постоянный профиль ребёнка. Сайт не запрашивает данные банковских карт, паспортные данные, биометрические или специальные категории персональных данных.
2. Цели, категории данных и основания обработки
Для ответа на вопрос или консультации о материалах обрабатываются адрес электронной почты, имя и номер телефона, если вы их сообщили, содержание обращения и необходимая для ответа переписка. Основание — отдельно выраженное согласие, когда оно требуется, либо иное применимое законное основание.
Для заключения договора по вашей инициативе, согласования заказа, передачи электронных материалов и рассмотрения обращений по покупке обрабатываются контактные данные, название выбранного материала и сведения о согласованных условиях. Основание — необходимость заключения и исполнения договора по пункту 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
Для выполнения обязанностей, установленных законом, может обрабатываться необходимая информация о расчётах и переданных материалах. Обработка осуществляется в объёме, необходимом для выполнения соответствующей обязанности.
Данные не используются для рекламных рассылок в рамках указанных целей. Публикация персональных данных или отзывов с идентифицирующими сведениями требует самостоятельного правового основания; согласие на ответ на вопрос не является согласием на распространение данных.
3. Способы обработки и доступ
Обработка обращений может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение. Работа с электронными письмами осуществляется с использованием средств автоматизации; телефонные обращения могут обрабатываться без них.
Доступ к переписке используется оператором для указанных целей. Для электронной переписки применяется почтовый сервис Яндекса; обработка данных самим почтовым сервисом регулируется также его условиями. Передача другим лицам допускается только при наличии законного основания и в необходимом объёме.
Оператор обеспечивает конфиденциальность обращений, ограничивает доступ к используемым устройствам и почтовому аккаунту и принимает необходимые организационные и технические меры защиты. Автоматизированные решения, порождающие юридические последствия для посетителя, на сайте не принимаются.
4. Технические сведения и сторонние сервисы
Для открытия страниц браузер передаёт технические сведения, например IP-адрес и параметры запроса, инфраструктуре размещения сайта. Провайдеры могут обрабатывать такие сведения для доставки страниц, безопасности и диагностики по своим условиям и применимым правовым основаниям.
На сайте используются внешние шрифты Google Fonts. При их загрузке браузер обращается к серверам Google и передаёт необходимые для сетевого запроса технические сведения, в том числе IP-адрес. Обработка сервисом регулируется его политикой; инфраструктура сервиса может находиться за пределами Российской Федерации.
В текущей версии интерфейс сайта не устанавливает собственные рекламные или аналитические cookie и не подключает Яндекс.Метрику. После нажатия «Принимаю» в уведомлении браузер сохраняет локально только срок его скрытия (до 180 дней). Эта отметка не передаётся оператору, не является согласием на обработку персональных данных и не создаёт профиль посетителя. После очистки данных браузера или на другом устройстве уведомление появится снова; повторно открыть его можно через ссылку «Уведомление о данных» внизу страницы. Использование технических механизмов провайдерами инфраструктуры определяется их настройками и условиями. При переходе по ссылкам на Telegram, ЛитРес и другие сторонние сайты применяются их политики; переход не происходит автоматически.
5. Сроки хранения и прекращение обработки
Данные хранятся не дольше, чем необходимо для цели обработки. Для консультационного обращения цель считается достигнутой после завершения ответа и связанной с ним переписки. Для приобретения материалов срок определяется исполнением договорных и установленных законом обязанностей.
После достижения цели обработки или отзыва согласия обработка прекращается, а данные удаляются в сроки, предусмотренные статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ, как правило, не позднее 30 дней, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
Отзыв согласия не отменяет обработку, необходимую для исполнения договора или выполнения требований закона. Избыточные и не относящиеся к обращению сведения не должны сохраняться для иных целей.
6. Ваши права и порядок обращения
Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.
Запрос или отзыв направьте на gmihailets@yandex.ru с темой «Персональные данные» или «Отзыв согласия». Укажите адрес, с которого ранее обращались, и сведения, позволяющие найти соответствующую переписку. Оператор может запросить соразмерную информацию для подтверждения того, что обращается надлежащее лицо.
Ответы на обращения предоставляются в сроки, установленные законодательством. Направлять паспортную копию по умолчанию не требуется; не включайте в запрос избыточные сведения.
7. Актуальная редакция и контакты
Актуальная политика постоянно доступна на этой странице. При изменении способов и целей обработки её содержание подлежит обновлению.
Оператор: Галина Валентиновна Михайлец. Статус: самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход. ИНН: 770603636625. Электронная почта: gmihailets@yandex.ru. Телефон: +7 (985) 367-04-55.
8. Планируемое подключение Яндекс.Метрики и Вебвизора
Этот раздел заранее описывает планируемую аналитику. На дату настоящей редакции счётчик Яндекс.Метрики и Вебвизор не подключены: сведения посетителей через них не собираются. Публикация этого раздела не означает подключения сервисов или получения согласия посетителя.
Планируемые цели — анализ посещаемости, источников переходов, удобства страниц и эффективности рекламы в Яндекс.Директе. Для этих целей могут обрабатываться IP-адрес, идентификаторы cookie и браузера, сведения об устройстве и браузере, просмотренных страницах, времени визитов, источниках переходов и действиях на сайте. Вебвизор позволяет записывать действия на страницах, например клики, прокрутку и перемещения указателя. Передача имён, телефонов, адресов электронной почты, содержания переписки, платёжных данных и индивидуальных ответов ребёнка в тренажёре для этих целей не планируется.
Планируемый сервис — Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). После подключения и разрешения аналитики сведения будут передаваться Яндексу для работы сервиса. Условия сервиса: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/; политика Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/ru/.
Метрика использует аналитические cookie и локальное хранилище браузера для различения визитов. Например, по документации Яндекса срок действия cookie _ym_uid составляет один год, а _ym_visorc_* для Вебвизора — 30 минут. Конкретный набор зависит от настроек счётчика. Актуальное описание: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage. Срок действия cookie не равен сроку хранения всех сведений в сервисе.
Планируемое основание обработки — отдельное добровольное согласие посетителя на аналитику. Перед запуском будет предусмотрен выбор «Разрешить аналитику» или «Отказаться»; до разрешения счётчик и Вебвизор загружаться не будут. Отказ не ограничит просмотр материалов и обращение к автору. Принятие пользовательского соглашения, ознакомление с политикой и согласие на консультацию не заменяют согласия на аналитику.
Перед фактическим подключением будут уточнены настройки и номер счётчика, сроки хранения сведений, способ подтверждения согласия и его отзыва. Посетителю будет предоставлена возможность изменить выбор и отключить дальнейшую аналитику. Запрос об уже обработанных данных можно направить оператору на gmihailets@yandex.ru. Ретаргетинг, рекламные пиксели, передача клиентских данных и рекламные рассылки этим разделом не разрешаются; их подключение потребует отдельной оценки и актуализации документов.
